Reclamo a Despegar.Com
Puse el mail de mi mamá mal a la hora de una compra de un pasaje. Necesitaría que se contacten conmigo lo antes posible para enviar al mail correcto los detalles del vuelo y poder hacer el check in. Gracias, saludos.
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Alexis,
Queremos confirmarte que hemos realizado la modificación del correo electrónico de forma exitosa y de nuestra parte se ha generado el envío del voucher. Ten en cuenta que para poder realizar el check-in el mismo solo se te habilitará 48 horas antes al viaje, el cual se realiza por medio de la plataforma de la linea aérea.
Cordialmente,
Equipo despegar
20 de Enero a las 22:14 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alexis C
22 de Enero a las 20:35 hs.