Reclamo a Despegar.Com
Me equivoque al ingresar el email para una compra. Esta fue para el aviario de cartagena para el día domingo 9. Puse el correo pauliigonzari@gmail.com por error. Será que me pueden mandar el voucher a pauliignza@gmail.com.
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Paulina, ¡gracias por escribirnos!
Acorde a los datos proporcionados hemos localizado la compra ************, adicional te informamos que se ha registrado el e-mail correcto pauliignza*gmail.com generando el respectivo envió del voucher.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
08 de Diciembre a las 9:46 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paulina G
08 de Diciembre a las 12:20 hs.