Reclamo a Despegar.Com
Buenas disculpe tuve un erro con el correo electronico , de casualidad al momento de comprar unos boletos de viaje para mexico , escribi el correo erroneamente en ves de poner : vic_2_15@hotmail.com , cometi el error de poner : vic_12_15@hotmail.com , y quisiera que los boletos que fueron comprados pasen a mi correo
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Abilia,
Queremos informarte que hemos localizado la compra ************ la cual se encuentra confirmada de forma exitosa, por este motivo hemos realizado la modificación del correo y el respectivo envío del voucher.
Ya puedes ingresar a nuestra plataforma www.despegar.com por medio de mi cuenta en la opción mis viajes para visualizar tu reserva.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo despegar
30 de Diciembre a las 8:27 hs.
Teresa V
solución recibida:
buenas , muchisimas gracias ya llevaba 2 días con este problema, me ayudo muchisimo , ya lo tengo e incluso en la aplicativo , gracias !
30 de Diciembre a las 8:43 hs.