Reclamo a Despegar.Com
No viene el equipaje incluido en mi vuelo a vancouver
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Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Yessenia , ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud te indicamos nos hemos tratado de poner en contacto contigo el día de hoy al numero que registra en tu reserva, pero no nos fue posible ubicarte, con relación a la compra del equipaje para tu vuelo te indicamos que el mismo puedes realizarlo mediante la pagina web de la linea area en el link https://www.aircanada.com/ca/en/aco/home.html?&s_kwcid=AL!****!3!************!e!!g!!aircanada&ef_id=Wux0QAAAARJ3JwUc:**************:s, opcion Mis reservas; para ello debes indicar tu codigo de reserva el cual es MNIC7V y el apellido de cualquiera de los pasajeros.
Tu opinión es muy importante para nosotros y la estamos teniendo en cuenta para mejorar el servicio a nuestros clientes.
Cordialmente
Despegar.com
04 de Mayo a las 12:03 hs.