Reclamo a Despegar.Com
Hola cuando cree mi cuenta la ligue a fecebook con un correo antiguo que ya no sirve pepino.f@hotmail.com, y me enviaron mi voucher de compra a ese correo, me gustaría que me enviaran mi voucher a mi nuevo correo, efet.arq@gmail.com, me urge porque necesito la información para mi vuelo que ya esta próximo, espero me puedan a ayudar
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Vuelo engañoso
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Jose,
En respuesta a tu solicitud y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco más de detalle sobre la misma como:
- Nombre de uno de los pasajeros
- Producto adquirido
- Número de compra (lo encontrarás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 12 dígitos).
- Aerolínea, ruta y fecha de vuelo.
Tu opinión es muy importante para nosotros, la estamos teniendo en cuenta para mejor el servicio a nuestros clientes.
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.
25 de Noviembre a las 12:50 hs.
jose R
muchas gracia ya me resolvieron ese problema por medio de facebook, les agradezco mucho su atencion, excelente servicio!
25 de Noviembre a las 13:08 hs.
jose R
solución recibida:
me resolvieron sin ningun problema por medio de facebook, com rapidez y sin problema alguno, gracias!
25 de Noviembre a las 13:09 hs.