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Reclamo a Despegar.Com

Enviar reserva al correo correcto

[Solucionado]

Compre unos pasajes barcelona a roma reserva nº [números] y coloque mal mi correo ( bmatala@gmail.com)
el correcto es bmatamala@gmail.com

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    propuso una solución:

     

    Hola Barbara, ¡gracias por escribirnos!

    Brindando respuesta a tu solicitud por la compra ***********, te informamos que se ha realizado el respectivo envió del comprobante a tu casilla de e-mail bmatamala@gmail.com confirmando que sea asociado el correo a la compra. Sin embargo, aclaramos que la misma no la podrás evidenciar por mi cuenta.

    Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.

    Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.

    Cordialmente,

    Equipo de Despegar.com

    12 de Octubre a las 22:18 hs.

  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Barbara M

    12 de Octubre a las 22:55 hs.

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