Reclamo a Despegar.Com
Quiero eliminar mi cuenta en esta compañia. Y al intentar realizarlo da mensajes de error
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Leila,
Entendemos que quieres eliminar la cuenta que tienes activa desde nuestra plataforma; en tu perfil tienes habilitada la opción en el botón "Eliminar cuenta". Como nos indicas que lo estás intentando y no es posible finalizar el proceso, por favor coméntanos si estás haciendo esta gestión desde tu teléfono móvil o desde un com****dor de mesa y adicional envíanos a nuestra dirección de email servicioalcliente*despegar.com la imagen del error que te arroja cuando haces el intento.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Cordialmente,
Equipo despegar.
10 de Setiembre a las 13:50 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leila S
13 de Setiembre a las 22:47 hs.