Reclamo a Despegar.Com
Buenos días, el presente derecho de petición es para solicitar la eliminación o baja de cuenta y de todas las publicaciones que se ha hecho a nombre de mi cuenta, debido a que ya es inexistente y la pagina de despegar.com debería de tener la opción de eliminar cuenta y todas las publicaciones hechas por la cuenta, por lo que solicita de manera inmediata la eliminación de la misma, con el fin de no tener problemas legales con ninguna persona.
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Ana,
Verificando con el correo villasdevenecia*gmail.com no evidenciamos que tengas reservas asociadas, por lo cual queremos confirmar si al correo mencionado anteriormente te llegan publicaciones y ofertas de nuestra parte, con el fin de reportar tu solicitud o si cuentas con un correo adicional que este asociado a la cuenta.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
25 de Marzo a las 11:41 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana M
29 de Marzo a las 22:52 hs.