Reclamo a Despegar.Com
Compre un pasaje para el dia 3 de julio de lima a mendoza luego cambie la fecha por el dia 29 de junio y paga un recargo por eso. Me enviaron una factura con un monto muy superior al recargo que figuraba reclame y me enviaron una nota de credito. Ahora necesitó saber si el viaje fue anulado y lo tengo que volver a sacar o lo anularon y volvieron a sacar?
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Me cambiaron a level y yo.compre iberiia
Hago mi check in móvil y cuando recibo mi tarjeta de embarque , resulta que no es iberia, con la cual hice el.ñrimer tramo. La tarjeta dice level, una low costo que no contraté mis tickets fueron sacados por iberia ya que los servicios y asientos de las los cost no son…
Cancelación y refacturación
Un asesor nos apoyó con las reservas de los vuelos, y facturación. Posteriormente me comentaron que las facturas debían estar a nombre de otra razón social. Necesito la cancelación y refacturación de los documentos.
Reclamo a despegar x alquiler de auto
Buenas tardes! el dia 21/4/2024 llegué a brasil desde argentina alquile un auto x intermedio de despegar y la persona que me atendió dijo q no tenia cargado el seguro total a lo cual le mostré la factura desde mi celular después de discutir 1 hora tuve q pagar la difer…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Pablo,
En atención a tu consulta nos permitimos informarte que verificamos la reserva de vuelo con destino a Mendoza, se encuentra confirmada y no presenta ninguna novedad. El día 18/06/****, solicitaste un cambio de fecha el cual se finalizó con éxito y te enviamos el nuevo voucher a la dirección tu correo electrónico pablogaia85*gmail.com. Te contamos que la nota crédito que se emitió es un documento netamente informativo.
Agradecemos tu atención y esperamos haber resuelto tu inquietud.
Cordialmente,
Equipo despegar.
22 de Junio a las 11:22 hs.
Pablo A
solución recibida:
Esactamente el vuelo esta confirmado y sigue en pie por lo tanto ya quedo a espera de mi vuelo que es una de mis pasiones desde ya adradesco la respuesta
22 de Junio a las 22:28 hs.