Reclamo a Despegar.Com
Mi reserva dice precobrada en palabras sencias q significa eso. Q ya esta pagada o tendria q pagar nuevamente en el alojamiento ya q los fondos ya fueron devilitado de tarjeta de credito.
ayuda por favor.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Miguel, ¡gracias por escribirnos!
Brindando respuesta a tu consulta por la reserva **********, te informamos que pre-cobrado hace referencia que se genero el cobro del total de la reserva, por lo tanto ya no debes generar ningún pago en destino.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
04 de Junio a las 17:54 hs.
Miguel A
solución recibida:
Muchas gracias por aclarar mis dudas en u tiempo record.
04 de Junio a las 19:15 hs.