Reclamo a Despegar.Com
Buen día... Estoy en el proceso de cancelación y me piden unos documentos: certificado médico y certificado de parentesco este último no se a que se refiere me podrían explicar por favor...
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Georgina,
Te informamos que evidenciamos que la reserva cuenta con solo un pasajero, motivo por el cual el e-mail es automático al momento de tomar la solicitud, sin embargo, te pedimos enviar los certificados médicos bajo el correo enviado.
Quedamos atentos ante cualquier duda y/o inquietud de tu parte .
Cordialmente,
Equipo despegar.
05 de Julio a las 13:52 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Georgina R
05 de Julio a las 22:47 hs.
Georgina R
Sí quedó solucionado.. Muchas gracias
08 de Julio a las 11:10 hs.
Georgina R
solución recibida:
Fácil y sencillo.. todo en orden y rápido
08 de Julio a las 11:12 hs.