Contactar a Despegar.Com
☰ ☰

Reclamo a Despegar.Com

Devolution del dinero

Compramos unos vuelos de bogota a lima a inicios de septiembre y la aereolinea los canceló, despegar nos dio 2 alternativas con las cuales no estábamos de acuerdo así que decidimos pedír una devolución del dinero pero a dia de hoy nadie nos ha brindado soluciones y ya el miércoles siguiente eran los tiquetes

Contactar a Despegar.Com
Comentarios

  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Laura, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

    Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

    También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

    Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


    Muchas gracias,
    Equipo Despegar

    04 de Octubre a las 13:14 hs.

    Comentar

    • laura R

       

      ya hice repetidas veces el reclamo, llame, mande correo, les escribí por twitter, Instagram y Facebook y nada que me dan solución

      04 de Octubre a las 13:16 hs.

Más reclamos hacia Despegar.Com

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas