Reclamo a Despegar.Com
Compré un paje para el mes de febrero y repentina mente me cambian el vuelo y necesito q me regresen mí dinero
llamo a todos los números y no me atienden ya no sé cómo comunicarme
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Oscar,
Nos permitimos informarte que hemos verificado tu compra y nos registra que la misma se encuentra anulada debido a que solicitaste la cancelación por el cambio operacional presentado en tu itinerario. En este caso de nuestra parte estamos gestionando la devolución ante la linea aérea por medio de la solicitud CA-*******, tan pronto contemos con la aprobación del reembolso serás notificado a tu correo electrónico.
Cordialmente,
Equipo despegar
07 de Noviembre a las 22:23 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Oscar
15 de Noviembre a las 22:54 hs.