Reclamo a Despegar.Com
Me enviaron las notas de crédito y nunca se me acreditó el dinero. Me contacté y me dijeron que no habían pasado los 45 días para la devolución del dinero y ahora son mas de dos meses y ya no responden ni correos electrónicos y cuando me contacto via telefónica cierran las llamadas. Cero recomendado despegar
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Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
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Falta reembolso
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No aviso de autorizacion menor de edad
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Alex, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
23 de Junio a las 10:27 hs.
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Alex S
En la sección de mis viajes dice que la devolución fue aprobada y ya se realizó el reembolso pero no hacen la devolución del dinero.
23 de Junio a las 17:42 hs.
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Alex S
No me ofrecieron ninguna solución me dijeron que vaya a la sección mis viajes pero en esa sección dice que la devolución fue aprobada y realizaron el reembolso pero no acreditan el dinero. Parece una aplicación de estafas despegar.com
29 de Junio a las 11:08 hs.
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