Reclamo a Despegar.Com
Quiero exigir que me devuelvan lo pagado debido a la pandemia es imposible volar, modificaron la vuelta para 24 hs después, sumaron una escala en una zona de riesgo como es brasil, en argentina declaran la cuarentena el 20 de marzo y la aerolínea suspende los vuelos a partir del 21 entonces no voy a poder volver, a su vez hay 23.[números] argentinos varados en el exterior sin poder volver ante estas situación, crisis sanitaria, es imposible viajar por eso exijo la devolución de lo abonado más lo gastos incurridos para reclamar sabiendo que no contestan el teléfono ni mails ni msj ni atención presencial como verdaderos estafadores.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Brenda K
ME SUMO A TU RECLAMO [nombre]!!! Exigimos respuesta a nuestros casos!!! Comprar a traves de Despegar, nunca mas!!
19 de Marzo a las 20:16 hs.
Comentar
Maia U
Nunca mas despegar!! Q lo cierren
19 de Marzo a las 20:25 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola [nombre],
Queremos informarte que la linea aérea permiten cambio de fecha sin penalidad, abonando la diferencia de tarifa si la hubiese, para volar hasta el 29 de noviembre del ****, para generar la modificación antes de la salida del vuelo.
Posterior a la salida del vuelo trendrá penalidad de USD 50, con validez de 1 año desde la fecha de emisión original. En este caso la linea aérea solo esta autorizando la devolución a los vuelo que ellos hayan efectuado la cancelación, pero tu vuelo no presenta cancelación por parte de la linea aérea.
Cordialmente,
Equipo despegar
20 de Marzo a las 15:48 hs.
Comentar
Maia U
Pero no puedo ir al aeropuerto ese vuelo se tiene que cancelar !!!!! quiero la devolución la aerolínea me dice que si lo autoriza y que ustedes son los que no me están ofreciendo el reembolso.
20 de Marzo a las 16:26 hs.
Comentar
Maia U
No brinda respuesta despegar dice que la aerolínea no me permite el reembolso y la aerolínea si lo permite. No atiende el teléfono y ni siquiera devuelve los gastos de gestión por parte de despegar. Una vergüenza
24 de Marzo a las 10:08 hs.
Comentar
Brenda K
Hola [nombre], viajabas por Azul? De ser asi me sumo a tu reclamo, la AEROLÍNEA AUTORIZA DEVOLUCIÓN COMPLETA DEL PASAJE SIN PENALIDAD ALGUNA. Despegar no se esta haciendo cargo de nada, no hay que dejar de insistir, son unos ladrones, y ni hablar de la falta de atención a sus clientes, no atienden los tel y la APP es imposible, siempre todo a favor de ellos.
24 de Marzo a las 10:18 hs.
Comentar
Maia U
No viajaba por ethiopian airlines a Bangkok ! Si hay q denunciarlos
24 de Marzo a las 11:34 hs.
Maia U
No me dieron respuesta no contestan ni teléfono ni mail ni twitter
04 de Abril a las 12:20 hs.
Comentar
Maia U
Despegar nunca me contesto y no atiende el teléfono
19 de Abril a las 10:00 hs.
Comentar