Reclamo a Despegar.Com
Tengo una nota crédito [números]-[números] y no se como es el reembolso de la misma ya que no pague con tarjeta de crédito sino con débito desde la cuenta bancaria a través del home banking.
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Gonzalo, ¡gracias por escribirnos!
Conforme al contacto sostenido el día de hoy por tu compra **********, te informamos que la devolución la evidenciaras a la misma tarjeta con la cual se te realizo el débito en un lapso de 30 a 45 días.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
22 de Mayo a las 15:48 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gds.seguros
22 de Mayo a las 15:48 hs.
Gonzalo C
solución recibida:
Ok
22 de Mayo a las 16:06 hs.