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Reclamo a Despegar.Com

Devolucion dimero

Estoy esperando una devolucion de despegar desde abril. Por un hotel q me permitio la cancelacion del mismo y tambien la devolucion de pasajes x Latam

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Antonio, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

    Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

    También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

    Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


    Muchas gracias,
    Equipo Despegar

    30 de Julio a las 21:28 hs.

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    • Antonio

       

      No he recibido ninguna devoluvion de dinero ni se han puesto en contacto.

      04 de Agosto a las 8:57 hs.

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      • Antonio

         

        Aun sigo esperando la devolucion. Desde el mes de abril que estoy en espera.

        30 de Agosto a las 8:40 hs.

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