Reclamo a Despegar.Com
El jueves 6 /2 /[números] contrate por despegar a la empresa Nordic travel iguazu por una excursión " cataratas argentinas con paseo en balsa ,reserva n [números] , el paseo no se pudo hacer por baja del caudal del rio ,entonces me devolvían el importe ,nordic a despegar ,hasta ahora no tuve respuesta aun teniendo el numero de un representante de despegar en mi whatssapp [números] al que reclame y nada .
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Carmen,
Esperamos que te encuentres bien.
Por medio de la solicitud SU-******* realizaremos las validaciones correspondientes junto con el operador del servicio. Tan pronto contemos con alguna novedad nos comunicaremos contigo.
Cordialmente,
Equipo Despegar.
17 de Febrero a las 11:56 hs.
Carmen R
hola espero la respuesta,gracias
17 de Febrero a las 12:05 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Carmen,
Agradecemos tu valioso tiempo y espera.
Cordialmente,
Equipo Despegar.
17 de Febrero a las 13:11 hs.
Carmen R
Por que a Despegar.com NO LE INTERESA RESOLVER NADA ,me pidieron mande por mail ya lo mande ,y ?? No paso nada
22 de Febrero a las 19:57 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Carmen,
Te comentamos que por medio de la nueva solicitud IC-****** estamos a la espera de que nos respondas con los datos solicitados para poder avanzar con tu pedido.
Cordialmente,
Equipo Despegar.
23 de Febrero a las 16:54 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carmen R
28 de Febrero a las 22:56 hs.
Carmen R
solución recibida:
No les interesa arreglar nada
29 de Febrero a las 7:41 hs.