Reclamo a Despegar.Com
Mi esposo alberto quintanilla villacorta compro pasaje psra panama pero el fallecio por la pandemia y estoy reclamando la devolucion del dinero ya presente todos los documentos que me han pedido y hasta ahora hace 3 meses aproximadamente y me dicen que estan en proceso por favor ya cansa esta situacion como si les estuviera ptestando dinero estoy reclamando algo justo el boleto es [números] soy la sra mary milagritos mendoza tejada dni [números] por favor solucionenlo ya es algo inconsebible e injusto
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Mary, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
14 de Abril a las 21:37 hs.
Comentar
Mary M
Ya lo hize por vsrios sitios y nada
14 de Abril a las 21:44 hs.
Comentar
Mary M
No lo solucionan me tienen ya neeviosa nose que esperan a que me olvide
30 de Abril a las 8:13 hs.
Comentar
Mary M
No solucionannn...ya no se sabe que pensar pero no compren en esta agencis nada
30 de Abril a las 8:18 hs.
Comentar
Mary M
N9 m3 dan solucionnnn hasta ahoraaa
01 de Mayo a las 7:14 hs.
Comentar