Reclamo a Despegar.Com
Mi esposo alberto quintanilla villacorta compro pasaje psra panama pero el fallecio por la pandemia y estoy reclamando la devolucion del dinero ya presente todos los documentos que me han pedido y hasta ahora hace 3 meses aproximadamente y me dicen que estan en proceso por favor ya cansa esta situacion como si les estuviera ptestando dinero estoy reclamando algo justo el boleto es [números] soy la sra mary milagritos mendoza tejada dni [números] por favor solucionenlo ya es algo inconsebible e injusto
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No me devuelven el dinero
Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me indicaba que debía contactarme con jetsmart, lo hice y esa aerolínea me envió comprobantes que cancelo la reserva y que el dinero fue depositado a despegar, hasta la fecha no recibo la devolución y e…
Nos cambiaron el horario del vuelo que tiene conexión con otro internacional
Buenas tardes, en marzo de este año compramos pasajes por aa, a través de despegar, para volar desde una ciudad del interior a madrid, con escala en bs as. Consultamos el estado de vuelo y observamos que el vuelo llega a aeroparque a las 22,55 y sale de ezeiza a las 23…
Despegar realiza cambios arbitrarios
En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una ciudad del interior de argentina hacia madrid, con fecha de salida prevista para septiembre. hace unos días me informaron que aerolíneas argentinas modificó mis vuelos. Debido a ello, tuve que solici…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Mary, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
14 de Abril a las 21:37 hs.
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Mary M
Ya lo hize por vsrios sitios y nada
14 de Abril a las 21:44 hs.
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Mary M
No lo solucionan me tienen ya neeviosa nose que esperan a que me olvide
30 de Abril a las 8:13 hs.
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Mary M
No solucionannn...ya no se sabe que pensar pero no compren en esta agencis nada
30 de Abril a las 8:18 hs.
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Mary M
N9 m3 dan solucionnnn hasta ahoraaa
01 de Mayo a las 7:14 hs.
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