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Reclamo a Despegar.Com

Devolución del dinero

[Solucionado]

Despegar se niega a hacer valer mi derecho al retracto, porque dice que el plan es promocional.

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Carlos, ¡gracias por escribirnos!

    En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:

    .Número de compra
    .Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra.
    .Nombre completo de uno de los pasajeros
    .Producto adquirido
    .Fechas y ruta del viaje

    Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.

    Cordialmente,
    Equipo de Despegar.com

    13 de Setiembre a las 16:39 hs.

  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Carlos, ¡gracias por escribirnos!

    En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:

    .Número de compra
    .Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra.
    .Nombre completo de uno de los pasajeros
    .Producto adquirido
    .Fechas y ruta del viaje

    Quedamos a la espera de tu pronta respuesta.

    Cordialmente,
    Equipo de Despegar.com

    13 de Setiembre a las 16:39 hs.

  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos A

    14 de Setiembre a las 12:17 hs.

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