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Reclamo a Despegar.Com

Devolucion de montos cobrados

Devuelvan el dinero que me estan cobrando los vuelos y los hoteles estan cancelados y no responden

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Liria, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.

    Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.

    También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

    Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.

    Muchas gracias,
    Equipo Despegar

    11 de Abril a las 1:59 hs.

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    • LIRIA P

       

      La pagina no funciona y no hay manera de comunicarse con ustedes

      21 de Abril a las 3:54 hs.

  • LIRIA P

     

    Nunca se comunicaron ,Por favor necesito que lo solucionen, soy una persona grande y mis problemas se han acrecentado Gracias

    16 de Abril a las 0:52 hs.

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    • LIRIA P

       

      Necesito encontrar una solucion, al menos tengan a bien comunicarse y tratar de llegar a un arreglo, no solo quedarse con el dinero cobrado. Esto va a pasar y necesitaran de sus clientes.

      21 de Abril a las 3:56 hs.

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      • LIRIA P

         

        Soy persona de riesgo necesito el plan de vacunaciòn, hace un año que me descuentan la obra social, agradezco me ayuden a solucionar Gracias

        27 de Abril a las 1:19 hs.

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