Reclamo a Despegar.Com
Devolucion de ticket de vuelo ......llevo en espera 9 meses y despegar.com no da respuesta alguna....
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Andrea, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
04 de Octubre a las 9:21 hs.
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ANDREA M
DESPEGAR.COM , no me ha dado ninguna solución , aun no me reembolsado los ticket de vuelo de mis reservas , llevo 8 meses esperando y nada....
considero una SINVERGUENZURA y falta de respeto hacia los clientes por la forma de actuar de esta empresa.
Reservas canceladas y sin reembolsar los dineros:
Reserva N° ************ (1pasajera) Bangkok
Reserva N° ************ (2 pasajeras) Bangkok
Reserva N° ************ (3 pasajeros) Pto. Montt
04 de Noviembre a las 8:46 hs.
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ANDREA M
Basta de enviar correos automatizados , preocupense de los clientes y solucionen los casos de reembolsos, nosotros cancelados los paquetes o vuelos el contado y DESPAGAR.COM lleva 8 meses y todavia no me contactan para solucionarlo.
04 de Noviembre a las 8:49 hs.
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