Reclamo a Despegar.Com
Estoy esperando la devolucion de mis ticket de vuelo, llevo 9 meses y aun no me llama , ni envian correo, o se contactan conmigo para darme alguna respuesta, he enviado todos los documentos que han solicitado , y no me reembolsan mis dineros.
esto es demaciado.....
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me devuelven el dinero
Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me indicaba que debía contactarme con jetsmart, lo hice y esa aerolínea me envió comprobantes que cancelo la reserva y que el dinero fue depositado a despegar, hasta la fecha no recibo la devolución y e…
[SOLUCIONADO] Nos cambiaron el horario del vuelo que tiene conexión con otro internacional
Buenas tardes, en marzo de este año compramos pasajes por aa, a través de despegar, para volar desde una ciudad del interior a madrid, con escala en bs as. Consultamos el estado de vuelo y observamos que el vuelo llega a aeroparque a las 22,55 y sale de ezeiza a las 23…
[SOLUCIONADO] Despegar realiza cambios arbitrarios
En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una ciudad del interior de argentina hacia madrid, con fecha de salida prevista para septiembre. hace unos días me informaron que aerolíneas argentinas modificó mis vuelos. Debido a ello, tuve que solici…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Andrea, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
04 de Octubre a las 8:54 hs.
Comentar
ANDREA M
Devuelvan mis dineros .......
04 de Octubre a las 9:19 hs.
Comentar
ANDREA M
Despegar.com , no me ha dado ninguna solución , ni siquiera han sido capaz de ponerse en contacto conmigo, llevo 9 meses esperando el reembolso de mis ticket de vuelo , llamo casi todos los días y nada .....he reclamado y solicitado la devolución de mis dineros , pero solo dicen que el Depto. de Cobro debe comunicarse conmigo...y estos jamás me han llamado o enviado correo para darme alguna solución.
13 de Octubre a las 8:51 hs.
Comentar
ANDREA M
Empresa DESPEGAR.COM , NECESITO LA DEVOLUCION DE MIS DINEROS.
13 de Octubre a las 8:52 hs.
Comentar
ANDREA M
DESPEGAR.COM , NO HA SISIDO CAPAZ DE COMUNICARSE CONMIGO , HACE 9 MESES ESTOY TRATANDO DE GESTIONAR DE DEVOLUCION DE MIS TICKET DE VUELO Y LO UNICO QUE HACEN ES DAR EXCUSAS...
EXIJO LA DEVOLUCION DE MI DINERO, BASTA DE SINVERGUENZURAS.......CUANTO MAS DEBO SEGUIR ESPERANDO.
LAS LINEAS AEREAS CORRESPONDIENTES YA REALIZARON LA DEVOLUCION DE ESTOS A DESPEGAR.COM
MIS RESERVAS SON LAS SIGUIENTES:
N° ************ PTO. MONTT ( 3 PASAJEROS)
N° ************ BANGKOK ( 1 PASAJERO)
N° ************ BANGKOK ( 3 PASAJEROS)
EXIJO MI DINERO.
20 de Octubre a las 8:45 hs.
Comentar
ANDREA M
BASTA DE SINVERGUENZURAS , DEVUELVAN MIS DINEROS....
20 de Octubre a las 8:46 hs.
Comentar