Reclamo a Despegar.Com
Compré unos pasajes hace 4 meses la cual fueron cancelados y no tengo la devolución de los mismos me dicen que la aereolina no devuelve pero ellos me dicen que no tienen tampoco el dinero no sé cómo hacer para que lo devuelvan
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Amanda,
Verificando tu reserva, te indicamos que la misma se encuentra escalada con prioridad con el fin de validar como se procesara el reintegro correspondiente a la misma.
Tan pronto contemos con avances te lo haremos saber, haremos todo lo que este a nuestro alcance para brindarte una respuesta optima.
Cordialmente,
Equipo despegar
16 de Enero a las 16:29 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Amanda J
17 de Enero a las 22:46 hs.