Contactar a Despegar.Com

Reclamo a Despegar.Com

Devolución

[Solucionado]

Buen día, hace tiempo solicite una devolución por un vuelo cancelado, solo quiero darle seguimiento a la devolución

ticket 1393619884729
pasajero ricardo hernandez carreño
reembolso 0370675289

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Madahi, ¡gracias por escribirnos!

    Conforme a tu solicitud, te informamos que sobre la reserva ************ nos registra que la linea aerea genero al aprobación de tu reembolso ********** desde el dia 13 de mayo, por lo cual es posible que la entidad emisora de tu tarjeta de crédito este procesando la devolucion, el monto acreditado aparecerá en tu cuenta con un saldo negativo.

    Ten presente que pueden pasar hasta dos cierres de cuenta antes de que veas acreditada la devolucion, en caso que no la veas en este estado de cuenta que se emita te pido nos contactes nuevamente.

    Quedamos atentos a cualquier requerimiento adicional de tu parte,

    Cordialmente,
    Equipo de Despegar.com

    14 de Julio a las 13:41 hs.

  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Madahi S

    19 de Julio a las 22:48 hs.

Más reclamos hacia Despegar.Com

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas