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Reclamo a Despegar.Com

Devolucion

[Solucionado]

Hola reserve un traslado de aeropuerto de los angeles al hotel y jamas llego.
yo no cancele el transporte y de hecho respondi el mail .despues de 3 hs de espera tuve q pagar un auto privado.
espero la devolucion de mi reserva .
saludos

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    propuso una solución:

     

    Hola Daiana, ¡gracias por escribirnos!


    Te informamos que no nos registran modificaciones sobre la reserva ************ del traslado del Aeropuerto de los Ángeles al Hotel Los Angeles Santa Monica; sin embargo, haciendo caso a tu requerimiento, hemos generado la solicitud SU-****** sobre la cual manejaremos tu pedido.
    Hemos enviado la consulta al proveedor, una vez contemos con una respuesta te contactaremos vía email o telefónicamente.

    Cordialmente,
    Equipo de Despegar.com

    28 de Agosto a las 10:38 hs.

  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana

    31 de Agosto a las 23:01 hs.

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