Reclamo a Despegar.Com
Tengo dos pasaje cancelado para jfk el dia 12/02, pasaje comprado por despegar.com. Llame reiteradas veces, en un principio me dijeron que ellos podian cambiarlo, y estaban solucionandolo. La ultima vez que llamo me dicen que el problema no es de despegar sino de la aerolinea Aerolineas Argentinas . Voy a aa a hacer el reclamo, me dicen que no pueden hacer nada porque el pasaje fue comprado a través de despegar. Yo compré un vuelo directo a nueva york; ya no hay mas vuelos directos, las opciones son con escalas, y despegar se niega a darnos un nuevo pasaje con escala de miami y saliendo de miami a jfk con Delta alegando que nosotros compramos un pasaje ‘puro’ con aa, y no pueden hacer un cambio de aerolínea
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Marina, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
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Muchas gracias,
Equipo Despegar
19 de Enero a las 20:18 hs.
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