Reclamo a Despegar.Com
Tenia un bueno para marzo [números] el cual estaba habierto para su uso hasta diciembre [números] por la empresa gol. Ahora despegar no se hace cargo y se lava las manos ante la no respuesta de gol y dicen que no pueden hacer nada por que el pasaje esta en dominio de ellos. yo lo compre a despegar y tendrían que hacerce cargo
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No me devuelven el dinero
Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me indicaba que debía contactarme con jetsmart, lo hice y esa aerolínea me envió comprobantes que cancelo la reserva y que el dinero fue depositado a despegar, hasta la fecha no recibo la devolución y e…
[SOLUCIONADO] Nos cambiaron el horario del vuelo que tiene conexión con otro internacional
Buenas tardes, en marzo de este año compramos pasajes por aa, a través de despegar, para volar desde una ciudad del interior a madrid, con escala en bs as. Consultamos el estado de vuelo y observamos que el vuelo llega a aeroparque a las 22,55 y sale de ezeiza a las 23…
[SOLUCIONADO] Despegar realiza cambios arbitrarios
En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una ciudad del interior de argentina hacia madrid, con fecha de salida prevista para septiembre. hace unos días me informaron que aerolíneas argentinas modificó mis vuelos. Debido a ello, tuve que solici…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Silvio, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
27 de Julio a las 22:59 hs.
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Silvio B
Una hora mi mujer hablando con un representante y sin solución, todo documentado y me dice mi abogado que inicie una demanda que esta todo a mi favor . Espero una respuesta favorable en las próximas horas o tendré que comprar otro pasaje claro que con ustedes no viajo nunca mas y publicare hasta el día que mura como precedieron. Y tendré que demandarlos por ****** y los daños ocasionados.
27 de Julio a las 23:10 hs.
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Silvio B
Nunca más se comunicaron y se lavaron las manos diciendo que ya no tenían posibilidad de cambiar el vuelo, que me comunicara con la aerolínea cosa imposible. Es corta el vuelo se le compro a despegar. Le reclamo a despegar a mi no me interesa cual es el vínculo y ni cuanto gana despegar con sus proveedores, mi plata se la llevaron ellos
27 de Agosto a las 8:15 hs.
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