Reclamo a Despegar.Com
Sigo luchando con esta pseudo empresa de e*****dores, ahora directamente me dicen que la aerolínea hizo cambios a mi reserva, pero que no saben qué cambios, que me contacte con la aerolínea!!! estimados el pago lo recibió despegar.com ustedes son los responsables!!! respondan y dejen de robar!!! a todos nos cuesta ganar la plata, salvo a ustedes que la roban
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola [nombre], por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
09 de Marzo a las 21:40 hs.
Comentar
Jonatan O
Ladrones!!! Pasó más de un año y siguen con el mismo verso!!!! Espero que nadie más les compre un pasaje
09 de Marzo a las 21:49 hs.
Jonatan O
No me parece válida la solución porque NO ofrecieron ninguna
14 de Marzo a las 10:57 hs.
Comentar
Jonatan O
Caída día qué pasa es peor, comunicarse con un humano es totalmente imposible. No me canso de decirlo: es vergonzoso tener una empresa así en el país, no por nada está cayendo tanto el porcentaje de resolución de inconvenientes. Tienen que entender una cosa: a veces, en remotas ocasiones, pasa esa situación que te hace no ganar tanto, y hay que bancarsela!!! No roben a la gente, el razonamiento es simple: no puedo viajar por motivos ajenos a mí, NO me dejan viajar! Los vuelos NO salen, entonces, por qué no tengo derecho a que me devuelvan lo que pagué? La respuesta es muy simple: ESTAFA
25 de Marzo a las 9:27 hs.
Comentar
Jonatan O
Despegar desapareció del mapa, no responde, no contacta, una vergüenza
09 de Abril a las 9:06 hs.
Comentar
Jonatan O
Despegar se borró! No responden, es como si se hubieran fugado con lo robado...
09 de Abril a las 9:07 hs.
Comentar