Reclamo a Despegar.Com
Despegar. Com:
1.no contesta el teléfono
2. Me cancela viaje sky y despegar no me notifica, por lo que lo pierdo.
3. Me sumo a los más de 7.[números] casos en chile de e***** de despegar.com
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Daniel, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
08 de Marzo a las 18:04 hs.
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Daniel A
Jajaja el mismo copy paste que envían por: teléfono, instagram, chat, etc. PROBLEMA NO RESUELTO
08 de Marzo a las 18:23 hs.
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Daniel A
Dan la misma respuesta por todos sus canales, es imposible comunicarse con ellos, lo que se considera una falta a la ley del consumidor.
13 de Marzo a las 7:44 hs.
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Daniel A
Siguen sin dar solución. Solo enviar un copy paste y derivar a la pagina, donde los operadores no contestan
24 de Marzo a las 10:05 hs.
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