Reclamo a Despegar.Com
Buenas tardes lo que sucede es que compre un vuelo y el correo lo puse mal, por lo tanto no me llega el ticket del vuelo. El correo que puse fue spmoscote@misena.edu pero el correo correcto era spmoscote@misena.edu.co
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Excursion no brindada sin rta de despegar
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Vuelo engañoso
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola [nombre], ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud, te informamos que bajo el e-mail indicado, hemos localizado la reserva número ************, sobre la cual hemos generado ingresado el correo electrónico spmoscote*misena.edu.co realizando el envío del respectivo ticket para ser presentado en el aeropuerto.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
31 de Octubre a las 17:02 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M
31 de Octubre a las 17:02 hs.