Reclamo a Despegar.Com
Hola, a la hora de hacer una compra por la página web de despegar, puse mal el correo donde me tenía que llegar el voucher y reserva. Me podrían ayudar a enviar los voucher al correo correcto?
estoy en colombia
mil gracias
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Falta reembolso
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Diana, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
24 de Junio a las 3:05 hs.
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Diana
Claro, lo haría, pero como el correo está mal, no puedo acceder a mis viajes.
24 de Junio a las 13:03 hs.
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