Reclamo a Despegar.Com
Hola, buenas tardes. Tengo el número de reserva de un viaje que compré con despegar pero resulta que el correo lo puse mal y no puedo ver los detalles de los vuelos. Ayuda, por favor.
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Angélica, ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud, te informamos que bajo la reserva número ***********, hemos ingresado el e-mail asandoval@elsiglodetorreon.com.mx, de tal forma, se ha realizado el envió de la información en relación a tu compra al correo electrónico indicado.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
12 de Junio a las 8:21 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angélica S
12 de Junio a las 8:21 hs.
Angélica S
solución recibida:
Excelente, muy rápida respuesta. Mil gracias.
12 de Junio a las 15:54 hs.