Reclamo a Despegar.Com
Me equivoque con el correo puse
torresromina@gmail.com y es torressromia@gmail.com
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Vuelo engañoso
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Myriam, ¡gracias por escribirnos!
Brindando respuesta tu solicitud por la reserva ***********, te informamos que se ha realizado el respectivo envió de los comprobantes a tu casilla de e-mail torressromia@gmail.com por lo cual te invitamos a verificar que ya cuentes con la información.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
30 de Mayo a las 23:37 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de torres M
30 de Mayo a las 23:38 hs.
torres M
Disculpen mi abuela compro mi pasaje y no sabe mucho de internet por lo q puso mi mail mal dos veces. El correcto es: torressromina@gmail.com
31 de Mayo a las 10:39 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Myriam , ¡gracias por escribirnos!
Conforme a tu solicitud hemos validado nuevamente tu reserva, dentro de la cual se ingreso el correo electrónico correcto torressromina@gmail.com, adicionalmente efectuamos el envió del boleto electrónico y la factura correspondiente a tu compra. Ten en cuenta que el mail original con el que se genero la compra no es posible modificarlo.
Tu opinión es muy importante para nosotros, la estamos teniendo en cuenta para mejor el servicio a nuestros clientes .
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
31 de Mayo a las 10:57 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de torres M
31 de Mayo a las 10:57 hs.
torres M
solución recibida:
Muchas gracias.
31 de Mayo a las 11:08 hs.