Reclamo a Despegar.Com
Hola compre un vuelo ayer y mi segundo apellido es ochoa pero lo pusieron cohoa necesito que me ayuden todavía no factura falta 6 meses para el vuelo y no ha pasado 24 horas
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Jose, ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud, te informamos que hemos recibido tu pedido en referencia a la reserva ***********; en este momento nos encontramos verificando el proceso de corrección ante la línea aérea, inmediatamente contemos con novedades serán informadas a través de solicitud generada por nuestra plataforma.
Agradecemos la atención brindada.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
28 de Mayo a las 12:49 hs.
JOSE L
Ok Muchas gracias estaré pendiente del caso
28 de Mayo a las 12:51 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Jose, ¡gracias por escribirnos!
Te informamos que estamos trabajando tu caso, tan pronto contemos con información serán notificadas a través de solicitud generada por nuestra plataforma.
Agradecemos la atención brindada.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
28 de Mayo a las 12:55 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JOSE L
28 de Mayo a las 22:53 hs.