Reclamo a Despegar.Com
Hice una reserva de un vuelo nacional de medellin a monteria pero por error el correo quedo mal escrito por lo tanto no e podido verificar la compra y descarga checking.
no e podido corregir el correo, e llamado pero no me dan solución
el numero de reserva es [números] y el correo sin errores es alexandraagudelo99@gmail.com para que lo corrijan por favor.
gracias
espero pronta respuesta
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Anderson, ¡gracias por escribirnos!
Brindando respuesta a tu pedido, te informamos que sobre la reserva *********** hemos ingresado el e-mail correcto, siendo el mismo alexandraagudelo99@gmail.com de tal forma hemos enviado el ticket electrónico para que puedas imprimir el mismo y presentarlo en el aeropuerto.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
05 de Setiembre a las 11:27 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de anderson R
06 de Setiembre a las 22:58 hs.