Reclamo a Despegar.Com
Hice una compra en despegar.com y no estoy seguro si puse bien mi correo electrónico ya que aun no recibo la confirmación de mi compra. Espero que pueda revisar mi compra y enviarme la confirmación a este correo: modalid.informes@gmail.com
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Abel, ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Producto adquirido
.Fechas del servicio
.Teléfono registrado
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
09 de Enero a las 21:28 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de abel R
09 de Enero a las 23:05 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Abel,
Brindando respuesta a tu solicitud te confirmamos que hemos localizado la compra ************, adicional se ha asociado el correo modalid.informes*gmail.com al cual se realizo el respectivo envió del boleto.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
10 de Enero a las 21:35 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de abel R
10 de Enero a las 22:57 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de abel R
10 de Enero a las 22:57 hs.
abel R
solución recibida:
me respondieron rápido y logre solucionar mi problema. Muchas gracias y lo recomiendo mucho.
11 de Enero a las 14:57 hs.