Reclamo a Despegar.Com
Buenas tardes¡ hoy canjee los puntos de superclub por un vuelo ida y vuelta en despegar de comodoro rivadavia a buenos aires para el día 28 de octubre , hice todos los pasos correspondientes , me fije y los puntos fueron canjeados pero el consumo quedo como pendiente de confirmacion. Por ese motivo no recibe email ni voucher. Que debo hacer
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[SOLUCIONADO] Me cambiaron a level y yo.compre iberiia
Hago mi check in móvil y cuando recibo mi tarjeta de embarque , resulta que no es iberia, con la cual hice el.ñrimer tramo. La tarjeta dice level, una low costo que no contraté mis tickets fueron sacados por iberia ya que los servicios y asientos de las los cost no son…
Cancelación y refacturación
Un asesor nos apoyó con las reservas de los vuelos, y facturación. Posteriormente me comentaron que las facturas debían estar a nombre de otra razón social. Necesito la cancelación y refacturación de los documentos.
Reclamo a despegar x alquiler de auto
Buenas tardes! el dia 21/4/2024 llegué a brasil desde argentina alquile un auto x intermedio de despegar y la persona que me atendió dijo q no tenia cargado el seguro total a lo cual le mostré la factura desde mi celular después de discutir 1 hora tuve q pagar la difer…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Maria Soledad, ¿Cómo estás?
Para poder realizar las validaciones correspondientes en nuestro y poder lograr ubicar la compra indicame por favor :
Nombre del titular :
Dni :
Fecha de canje:
Cantidad exacta de puntos:
correo electrónico:
Teléfono:
Quedamos atentos a la información y así seguir dando continuidad a tu caso.
Cordialmente,
Equipo despegar
23 de Octubre a las 19:42 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Maria Soledad,
De acuerdo a tu requerimiento en relación con tu vuelo a Buenos Aires,!tenemos excelentes noticias para ti¡ tu compra se encuentra confirmada y activa sin ninguna novedad, motivo por el cual de acuerdo con nuestro contacto telefónico el día de hoy, realizamos el envío de tu voucher de manera exitosa a tu casilla de e-mail soleb_76*hotmail.com, el cual logramos realizar la modificación sin ningun problema y ya se encuentra asociado a tu compra, con el fin de que puedas disfrutar de tu servicio.
Agradecemos ingresar al presente reclamo y darlo como solucionado.
Esperamos que tengas un buen viaje.
Cordialmente,
Equipo despegar
23 de Octubre a las 20:53 hs.
maria S
solución recibida:
La solución fue rápida , muchas gracias!
23 de Octubre a las 20:54 hs.