Reclamo a Despegar.Com
Hola. Cometí un error importante y en la vuelta de mi viaje saque a méxico y no a buenos aires, me acabo de dar cuenta. El cambio me lo cobran similar a los tres vuelos que tengo. Hay manera de solucionar esto? gracias.
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Julian,
Me permito informarte que si deseas efectuar algún tipo de modificación en la compra el mismo sera trabajado por parte de nuestro de equipo de cambios acorde a las regulaciones contratadas, debido a que como agencia de viajes quedamos sujetos a las políticas de nuestros proveedores.
Cordialmente,
Equipo despegar
22 de Mayo a las 18:27 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julian A
24 de Mayo a las 22:12 hs.