Reclamo a Despegar.Com
Estoy que llamo a despegar y me dice que ingrese el número de reserva ! estoy digitando el número correctamente pero dice que el número es incorrecto !!! ayuda
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Richard, ¡gracias por escribirnos!
Acorde al contacto telefonico sostenido el día de hoy, te informamos que luego de realizada la compra no es posible modificar el medio de pago. En este caso al no efectuar el pago de la compra *********** la reserva sera cancelada de manera automática sin generar ningún tipo de penalidad.
Te invitamos acceder nuevamente a nuestra portal web y realizar la compra que deseas eligiendo en medio de pago de tu interés.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
23 de Agosto a las 10:55 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Richard O
23 de Agosto a las 10:56 hs.