Reclamo a Despegar.Com
Compre un boleto y me equivoque a la hora de anotar mi correo, escribí: yolandasalgado2207@gmail.com pero está mal, ahora no puedo ver mi voucher, ya aparecio el cargo en mi tajeta de credito. He intentado comunicarme vía telefonica, pero es pura farza solo te contesta un conmutador al que le das tus datos y luego te corta la llamada.
la compra se realizó a nombre de raquel yolanda salgado barrientos, por favor ayudenme.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cambiaron a level y yo.compre iberiia
Hago mi check in móvil y cuando recibo mi tarjeta de embarque , resulta que no es iberia, con la cual hice el.ñrimer tramo. La tarjeta dice level, una low costo que no contraté mis tickets fueron sacados por iberia ya que los servicios y asientos de las los cost no son…
Cancelación y refacturación
Un asesor nos apoyó con las reservas de los vuelos, y facturación. Posteriormente me comentaron que las facturas debían estar a nombre de otra razón social. Necesito la cancelación y refacturación de los documentos.
Reclamo a despegar x alquiler de auto
Buenas tardes! el dia 21/4/2024 llegué a brasil desde argentina alquile un auto x intermedio de despegar y la persona que me atendió dijo q no tenia cargado el seguro total a lo cual le mostré la factura desde mi celular después de discutir 1 hora tuve q pagar la difer…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Raquel,
Conforme a nuestra conversación telefónica del día de hoy, te contamos que actualizamos la dirección de email correcta en tu reserva de vuelo con destino a Atlanta y reenviamos la información de la reserva con el ticket electrónico adjunto.
Te pedimos revisar la bandeja de entrada de tu email, no olvides verificar también las bandejas de correo no deseado o spam. Recuerda que en la cuenta que creaste en nuestro sitio web ya podrás encontrar también esta compra.
Esperamos que disfrutes de tus vacaciones en este destino.
Cordialmente,
Equipo Despegar.
24 de Febrero a las 19:02 hs.
raquel Y
solución recibida:
se comunicaron y resolvieron muy rápido. sin embargo fue imposible hacer contacto vía telefónica con alguien en números que aparecen como contacto en despegar.com
24 de Febrero a las 19:40 hs.