Reclamo a Despegar.Com
Compre por error un vuelo são paulo - rio de janeiro (ida y vuelta) me equivoque en la fecha del tramo de idea, puse dia lunes 24/02 y yo en realidad quería el jueves 27/02.
el tramo de regreso (sábado 29/02) está bien.
no sé que solución podría tener ya que quiero
volar el día jueves 27/02.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Me cambiaron a level y yo.compre iberiia
Hago mi check in móvil y cuando recibo mi tarjeta de embarque , resulta que no es iberia, con la cual hice el.ñrimer tramo. La tarjeta dice level, una low costo que no contraté mis tickets fueron sacados por iberia ya que los servicios y asientos de las los cost no son…
Cancelación y refacturación
Un asesor nos apoyó con las reservas de los vuelos, y facturación. Posteriormente me comentaron que las facturas debían estar a nombre de otra razón social. Necesito la cancelación y refacturación de los documentos.
Reclamo a despegar x alquiler de auto
Buenas tardes! el dia 21/4/2024 llegué a brasil desde argentina alquile un auto x intermedio de despegar y la persona que me atendió dijo q no tenia cargado el seguro total a lo cual le mostré la factura desde mi celular después de discutir 1 hora tuve q pagar la difer…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Pablo,
¿Cómo estás?
Te contamos que revisamos tu reserva de vuelo con destino a Rio de Janeiro y te informamos que la regulación del boleto permite cambios de fecha con costo adicional. En este caso generamos la solicitud CF-****** para indicarte la cotización de la modificación que quieres realizar.
Te pedimos por favor aguardar contacto y estar atento a las notificaciones en tu email en las siguientes 48 horas hábiles.
Cordialmente,
Equipo Despegar.
18 de Enero a las 10:56 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo A
24 de Enero a las 22:52 hs.
Pablo A
solución recibida:
Seriedad siempre , muy conforme
25 de Enero a las 16:23 hs.