Reclamo a Despegar.Com
Buen día quiero dar de baja a mi usuario ya que me aparecen viajes que estoy comprando y no es así, realmente me están usando el usuario y tengo miedo que aparezcan en mi tarjeta los gastos. Prefiero prevenir que reclamar posteriormente.
debería ser accesible la baja en la app .
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[SOLUCIONADO] Me cambiaron a level y yo.compre iberiia
Hago mi check in móvil y cuando recibo mi tarjeta de embarque , resulta que no es iberia, con la cual hice el.ñrimer tramo. La tarjeta dice level, una low costo que no contraté mis tickets fueron sacados por iberia ya que los servicios y asientos de las los cost no son…
Cancelación y refacturación
Un asesor nos apoyó con las reservas de los vuelos, y facturación. Posteriormente me comentaron que las facturas debían estar a nombre de otra razón social. Necesito la cancelación y refacturación de los documentos.
Reclamo a despegar x alquiler de auto
Buenas tardes! el dia 21/4/2024 llegué a brasil desde argentina alquile un auto x intermedio de despegar y la persona que me atendió dijo q no tenia cargado el seguro total a lo cual le mostré la factura desde mi celular después de discutir 1 hora tuve q pagar la difer…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Marcela,
En atención a tu solicitud te informamos que no es posible eliminar la cuenta del servidor a nivel local, este tendrá siempre activa la cuenta con el email que ingresaste para su creación.
En este caso te pedimos por favor nos envíes los siguientes datos para poder verificar si hay alguna compra: Nombre del titular la tarjeta de crédito, primeros 6 y 4 últimos dígitos de la tarjeta de crédito, valor del cargo realizado y fecha de la transacción.
Si no existen cobros en tu tarjeta de crédito, por favor envíanos los detalles de esas compras que te aparecen en tu cuenta, en la opción Mis Viajes para poder evaluar esta situación.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Cordialmente,
Equipo despegar.
10 de Mayo a las 10:51 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela F
10 de Mayo a las 22:51 hs.