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Reclamo a Despegar.Com

Compra de vuelo con e mail mal redactado

[Solucionado]

Realice compra de 2 pasajes a nombe de decoud, marcelo y aleman fabian y me confirmo la compra con tarjeta de credito. Escribi mal la direccion de mail poniendo gabiggonzalez@gmail.com.ar cuando la correcta es gabiggonzalez@gmail.com no recibi entonces baucher ni confirmacion del viaje. Fecha de compar 4/3. Vuelo Norwegian a mendoza 5/3

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Juan,

    Te informamos que el número de tu reserva es ************ y hemos enviado el voucher de confirmación al correo gabiggonzalez*gmail.com.

    Te deseamos un feliz viaje.

    Cordialmente,
    Equipo despegar.

    04 de Marzo a las 18:20 hs.

  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GABRIEL G

    06 de Marzo a las 23:03 hs.

  • GABRIEL G

     

    solución recibida:

     

    muy bien obtuve respuesta de despegar que no conseguia por oros medios.

    09 de Marzo a las 10:16 hs.

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