Reclamo a Despegar.Com
Hola equipo de despegar
intenté hacer una compra de tres pasajes con tarjeta de credito y al final me sale lo sentimos, no hemos podido procesar su pago.
e intentado con otra tarjeta de credito y me sale lo mismo.
por favor ayuda, quiero comprarlos hoy.
gracias
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola [nombre], ¡gracias por escribirnos!
Nos encantas que estés planificando tu viaje a través de nuestra plataforma web, te invitamos a validar con tu entidad crediticia si cuentas con la autorización para efectuar compras online, ya que el único medio que tenemos habilitado para ventas es por medio de la pagina www.despegar.com
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
29 de Agosto a las 17:18 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] S
29 de Agosto a las 21:41 hs.