Reclamo a Despegar.Com
Realice una compra traslado de cribe club princess a aeropuerto internacional punta cana con tarjeta de crédito visa Banco Francés titular maría v cerono. Me podrían ayudar a que la información llegue al siguiente correo: noel_[números]@hotmail.com
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Noel, ¿Qué tal tu día?
En referencia a tu consulta, te informo que nos hemos tratado de comunicar contigo al número asociado de la reserva, pero no fue posible, sin embargo,
Con el fin de ubicar tu reserva y suministrarte asesoría respecto al reporte que nos realizas, requerimos nos des un poco más de detalle sobre la misma como:
- Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
- Nombre de uno de los pasajeros
- Producto adquirido
- Número de compra (lo encontrarás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 12 dígitos).
Tu opinión es muy importante para nosotros, la estamos teniendo en cuenta para mejor el servicio a nuestros clientes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
14 de Noviembre a las 13:33 hs.
noelhotmailcom
El día de hoy María V Cerono compró un servicio de traslado con la tarjeta de crédito visa banco francés y no metimos ningún correo electrónico.
Nos podrían ayudar a enviarlo al correo noel_*****hotmail.com
El Correo electrinico no fue ingresado.
Pasajero: Noel Rodríguez Márquez
Producto adquirido: traslado de hotel tropical princess a aeropuerto internacional de punta cana
No tenemos numero de compra
14 de Noviembre a las 20:54 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de noelhotmailcom
15 de Noviembre a las 22:53 hs.