Reclamo a Despegar.Com
Hola !!mira saque un vuelo para el dia 8/11/18,pero me surgio un imprevisto...queria saber si lo puedo dejar abierto para otra ocasión...
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Nancy, ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud, te informamos que hemos intentado comunicarnos al teléfono registrado sobre tu reserva, sin embargo, no hemos podido ubicarte.
Acorde a tu pedido, te informamos que Aerolíneas Argentinas permite efectuar la apertura del boleto conforme a la regulación de la tarifa seleccionada. En este momento, mediante la solicitud OT-***** te hemos enviado las condiciones aplicadas por la aerolínea para tu pedido. Por favor responde el e-mail enviado bajo el asunto Información sobre tu solicitud de apertura de ticket: OT-***** si deseas continuar con el respectivo proceso.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
25 de Octubre a las 14:25 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de paez N
25 de Octubre a las 17:31 hs.