Reclamo a Despegar.Com
El día de hoy a la madrugada compre vía transferencia banco estado un boleto solo ida desde santiago de chile hasta venezuela para el día 5 de diciembre [números], el problema es que se realizó el pago pero no me llegó el comprobante, ni los boletos, y estoy seguro que coloque el correo mal por favor necesito pronta respuesta
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Joiner,
Conforme a nuestra conversación telefónica del día de hoy, te indicamos que ya actualizamos la dirección de email que nos indicaste y reenviamos la información de tu reserva de vuelo con destino a Caracas.
Ante cualquier inquietud quedamos a tu disposición por este medio y por Mi Reserva.
Esperamos que tengas un feliz resto de día.
Cordialmente,
Equipo despegar.
31 de Octubre a las 17:29 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Joiner J
08 de Noviembre a las 20:48 hs.