Reclamo a Despegar.Com
Es una emprsa que abusa de su poder en contra del patrimonio del usuario.para prorrogar mi reserva proxima a vencer, me piden pagar mas de catorce millones de pesos. Por dos tiquetes a españa pague algo mas de seis millones de pesos. Es inconcecible, que no le brinden al usuario otra alternativa que incrementar sus ingresos injustamente. Eso no es solucionar un problema
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No me devuelven el dinero
Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me indicaba que debía contactarme con jetsmart, lo hice y esa aerolínea me envió comprobantes que cancelo la reserva y que el dinero fue depositado a despegar, hasta la fecha no recibo la devolución y e…
[SOLUCIONADO] Nos cambiaron el horario del vuelo que tiene conexión con otro internacional
Buenas tardes, en marzo de este año compramos pasajes por aa, a través de despegar, para volar desde una ciudad del interior a madrid, con escala en bs as. Consultamos el estado de vuelo y observamos que el vuelo llega a aeroparque a las 22,55 y sale de ezeiza a las 23…
[SOLUCIONADO] Despegar realiza cambios arbitrarios
En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una ciudad del interior de argentina hacia madrid, con fecha de salida prevista para septiembre. hace unos días me informaron que aerolíneas argentinas modificó mis vuelos. Debido a ello, tuve que solici…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Bertha, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
17 de Noviembre a las 22:00 hs.
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bertha C
PORQUE NO HAN DADO NINGUNA RESPUESTA,POR LO TANTO CERO SOLUCION ,QUE MALA CALIDAD DEL SERVICIO
23 de Noviembre a las 22:36 hs.
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bertha C
No es ninguna solución tener que perder el valor de los tiquetes a pesar de haber solicitado una solución tres meses antes del
Vencimiento . Muy malo el servicio al cliente
03 de Diciembre a las 9:21 hs.
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bertha C
Son unos abusivos
18 de Diciembre a las 10:32 hs.
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