Reclamo a Despegar.Com
El dia 08 de agosto [números] , realice por este medio un reclamo ( titulo confirmación de pago de mi compra). Despegar respondió en tiempo. Pero aun no se resuelve.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Hector, ¡gracias por escribirnos!
Brindando respuesta a tu consulta por la reserva ***********, te informamos que verificamos a través de la plataforma y se evidencia que se efectuó el cobro en su totalidad a la tarjeta visa terminada en ****, te invitamos a validar la información con tu entidad crediticia acorde al código de autorización del cobro que el ****** y el ******.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
02 de Octubre a las 16:33 hs.
HECTOR O
solución recibida:
Muchas gracias
03 de Octubre a las 15:09 hs.